Perguntas Frequentes
A RelloStore é Segura?
Já realizamos mais de 1500 entregas em todo o Brasil, somos especialistas no que fazemos.
Sua compra é realizada através do MercadoPago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a), sua compra está segura.
Utilizamos a tecnologia "https" em nosso site. Sua navegação está segura.
Como Faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para o seu email o códio de rastreamento, basta clicar no link e conferir.
Qual prazo de entrega?
Nossos clientes recebem na média de 7 à 15 dias úteis, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado Ali Standard Shipping. O produto irá direto do nosso fornecedor para a sua casa.
O nosso prazo de garantia é de 25 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.
Compromisso Rello Store
Satisfação 100% garantida ou seu Dinheiro de Volta
O cliente tem um prazo de 7 dias para a solicitação a devolução do produto a partir da data de entrega.
FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL
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Frete Grátis
Envio rápido e gratuito com código de rastreio via Correios
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Satisfação ou Reembolso
Caso você não fique satisfeito nós devolvemos o seu dinheiro em até 7 dias.
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Compra Segura
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Suporte Profissional
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